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Kia continúa elevando el nivel de su posventa con la certificación de técnicos Level 3 Master

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  • Técnicos de concesionarios de la red Kia completaron la Certificación TRP Level 3 Master Kia, el nivel de mayor especialización del programa de formación técnica de la marca,que continúa fortaleciendo las competencias técnicas avanzadas de la red en el Perú.

Kia, marca representada por Astara en el Perú, certificó a técnicos profesionales de su red de posventa, tras completar el programa TRP Level 3 Master, el nivel de mayor especialización dentro de su proceso de formación técnica. Con esta certificación se busca fortalecer las capacidades de los profesionales que atienden los vehículos de la marca frente a diagnósticos y reparaciones de mayor complejidad.

Durante cinco días, los participantes desarrollaron sesiones teóricas y prácticas en el Centro de Capacitación Kia-Cibertec, enfocadas en el análisis, diagnóstico y resolución de casos técnicos complejos, considerando las nuevas tecnologías incorporadas en los vehículos y los estándares técnicos de Kia. El programa permitió evaluar no solo el dominio de conocimientos, sino también la capacidad de los técnicos para identificar problemas y plantear soluciones de manera efectiva.

En esta edición participaron técnicos de los concesionarios Alese, Wigo Motors, Almacenes Santa Clara, Perumotor e Intermotors Trujillo. La coordinación y gestión de la certificación estuvo a cargo del área de Entrenamiento Técnico de Astara Perú, en coordinación con Kia Perú, mientras que las sesiones fueron dictadas por Vladimir Herrera, experto internacional procedente de Chile.

El nivel Level 3 Master está orientado a profesionales capaces de abordar los casos técnicos de mayor complejidad dentro de la red. Además de validar sus conocimientos y competencias, esta certificación busca que quienes alcanzan este nivel se conviertan en referentes técnicos para sus respectivos equipos y contribuyan a elevar las capacidades de la red a nivel nacional.

La certificación forma parte de un programa progresivo de desarrollo técnico que contempla distintos niveles de especialización para los profesionales de posventa de Kia. Como parte de este proceso, ya se han programado nuevas jornadas para los días 5, 6 y 7 de octubre, y 2, 3 y 4 de noviembre de 2026, con el objetivo de continuar ampliando el número de técnicos certificados en los distintos concesionarios del país.

Con esta iniciativa, Kia continúa fortaleciendo la preparación técnica de su red de posventa para acompañar la evolución tecnológica de sus vehículos y brindar un servicio especializado, consistente y alineado con los estándares de la marca.

 

 

 

 

 

 

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