Autofondo S.A.C., líder en el sector automotriz, ha sido galardonado con el premio a la Mejor Gestión Integral Posventa 2025, la distinción más alta otorgada por General Motors a su red de concesionarios. Este reconocimiento celebra la excelencia operativa de la compañía, que ha logrado combinar una puntuación perfecta de 10/10 en satisfacción al cliente (NPS) con una estrategia de innovación digital sin precedentes en el país.
Cobertura Estratégica: Talleres Premium en los puntos clave de Lima
La clave del éxito de Autofondo reside en su robusta infraestructura. Actualmente, es el único operador de la red que cuenta con talleres premium estratégicamente ubicados para cubrir la demanda de la capital, garantizando que cada usuario Chevrolet reciba atención de élite cerca de casa o el trabajo:
- Taller Chevrolet Camacho: Ubicado en la Av. Javier Prado Este 5430 (La Molina), un punto neurálgico para la zona este de Lima.
- Taller Chevrolet La Marina: Situado en la Av. La Marina 3380 (San Miguel), referente de servicio para Lima Oeste y distritos aledaños.
- Taller Chevrolet Naranjal: En la Av. Naranjal 218 (Los Olivos), consolidando el liderazgo y soporte técnico en Lima Norte.
Innovación y Respaldo: De la atención física al E-commerce
Más allá de la presencia física, Autofondo ha revolucionado la categoría al ser pionero en el canal de e-commerce para repuestos originales a través de su tienda oficial en Mercado Libre. Esta omnicanalidad, sumada a su rol como Dealer Mayorista Oficial de ACDelco, asegura que tanto clientes finales como empresas tengan acceso inmediato al stock más completo de repuestos originales en todo el Perú. Este reconocimiento es la garantía de que cada cliente de Autofondo cuenta con el respaldo del mejor equipo del país, asegurando que su camino nunca se detenga.
